Myna 数字员工 · 使用手册
一份写给你的说明书。不谈里面怎么造,只讲你能用它做什么、怎么一步步用起来——从安装登录,到把活儿交给员工、让他们定时上班、住进你的微信。
第 1 章 · 30 秒快速入门
一句话认识 Myna
你不是在用一个聊天机器人,而是在「雇一支能上班的数字员工团队」。打开 Myna,你会看到一群有名字、有头像、有分工的同事:有人写文案,有人做设计,有人帮你查资料,还有一位随叫随到的秘书替你统筹全局。你只管用大白话把事情交代下去,剩下的交给他们去干。
和普通 AI 的三大差异
- 会自己按点上班。约好「每周一早上 10 点整理一份行业周报」,到点他就自己动手、做好送到你面前,不用你再提醒。
- 能住进你的微信。把员工接进你自己的微信后,你在微信里跟他说话、派活,他就在微信里回你、交东西——走到哪指挥到哪。
- 有一双能真去干活的手。他能真的打开网页、上网查资料、看图看视频,还能替你把稿子发到 30+ 主流平台上。
安装与首次登录
- 从官网下载并安装对应系统的客户端(桌面端功能最全)。
- 打开后登录你的商城账号(没有账号可先在官网注册)。
- 登录后即可开始派活。
硬前置 数字员工要「动脑」靠云端大模型,因此必须登录商城账号、账户要有积分、且需要联网。没登录会提示「请先登录商城账号」,积分不足会提示「积分不足,请充值后继续使用」,断网时员工无法思考执行。每天可通过「签到」领取积分。
第 2 章 · 产品介绍
它不是聊天机器人
普通的 AI 只能陪你聊天:你问一句,它答一句,你不问它就不动,它也出不了那个对话框。Myna 不一样——它是一支能真正上班干活的数字员工团队。你像发微信一样交代一句,它就去把事办成,并且当着你的面一步步把过程演给你看。
三大边界:时间 · 渠道 · 执行
普通 AI 被困在「此刻、此框、只会说」三堵墙里。Myna 打破的正是这三堵墙:
| 边界 | 普通 AI | Myna 数字员工 |
|---|---|---|
| 时间 | 你问才答,此刻才动 | 会自己按点上班,到点主动干活并送到你面前 |
| 渠道 | 只在那个对话框里 | 能住进你的微信,走到哪指挥到哪 |
| 执行 | 只会「说」,出不了对话框 | 有手能干活:开网页、查资料、发平台、处理文件 |
秘书 + 岗位员工
每个团队里都有一位秘书——你的总管家。你不知道该找谁的时候,先跟秘书说就对了。除了秘书,团队里还有一批各有专长的岗位员工:文案、设计、研究员、产品/运营等,按你的行业和需要配置。每位员工都有自己的名字、头像、专长和一份独立的「办公桌」(他自己的工作区),彼此的活不会串。
成果即文件
员工干完活,不会把一大段文字硬塞进聊天框,而是整理成一份份能打开、能修改、能回看历史版本的文件交给你。在聊天界面里,左边一栏实时显示这些文件,右边是你和他的对话——右边下命令,左边出成果,一目了然。
为什么是「文件」而不是一大段话?因为文件能打开、能改、能回看历史版本,比一段刷过就没的文字更好用。
第 3 章 · 新手上手
5 步新手引导
第一次进入 Myna,会有一个「快速了解一下」的小向导,一共 5 步,跟着点就行:
- 选行业——告诉它你大概做哪一行(互联网、电商、教育、媒体、金融、医疗……),它推荐的开场方式会更贴合你。
- 勾选你想做的事——从列表里挑几个最相关的,比如「把杂活派给员工」「安排定时任务」「帮我整理周报」「帮我写文案/邮件」,可以多选。
- 看看现有员工——向导会展示几位已在岗的同事,你可以直接找他们,也可以让秘书安排。
- 了解你的秘书——介绍秘书能帮你做的几类事,让你知道「不知道找谁时,先问秘书」。
- 选择怎么开始——「一键询问秘书」把你填的行业和需求直接发给秘书要一个下一步建议;或「我自己探索」直接进入主界面。
不想现在看?右上角有「稍后再说」,随时可以跳过。
认识主界面:三层布局
整个界面从左到右分三层,各管一摊事:
| 位置 | 是什么 | 你在这儿做什么 |
|---|---|---|
| 最左一条窄栏 | 导航栏 | 在首页、对话、员工、文件几个大板块间切换;底部有签到、反馈、设置,最上面是你的头像。 |
| 中间一竖栏 | 侧栏 | 显示当前板块的清单。在「对话」里是会话列表(搜索、置顶、未读小红点、草稿提示);在「员工」里是员工分组。 |
| 右边一大片 | 主工作区 | 真正干活的地方。对话、看文件、开网页都在这里展开,需要时能左右分屏。 |
首页仪表盘
一打开就能直接派活。上面有「工作中/进行中任务/今日对话/今日签到」几张小卡,还有即将执行的任务和最近动态。
花名册与员工管理
在「员工」板块里,你可以像管理通讯录一样打理这支队伍:
- 建目录分组,把人按习惯归类,还能拖动员工进组;没归类的待在「未分类」。
- 一键筛选:全部员工/工作中/内置员工/商城员工。
- 对某位员工:查看详情、发起私聊、改名、复制一个、删除(内置员工不可删);商城来的员工有新版本时还能升级。
- 创建群聊:拉几位员工进一个群,一起干活。
- 两种看法:列表看着清爽,办公室能看到员工们「坐」在一起的样子。
点开一位员工「查看详情」,会滑出他的资料卡:名字(可就地改)、简介、拿手技能标签、用的模型、版本号、内置/商城身份、更新日志,还能在卡片里搜聊天记录并直接跳到那条消息。每位员工还有一本经验本——他攒下来的偏好、约定、踩过的坑,会实实在在影响他往后怎么做事,你可以新增/编辑/删除,还能勾「全员共享」。
看懂员工头上的「状态灯」
| 灯 | 意思 |
|---|---|
| 灰色 | 空闲,随时可以派活 |
| 黄色闪烁 | 思考中 |
| 绿色闪烁 | 正在工作 |
| 绿色常亮 | 刚刚完成 |
| 红色 | 出错了,可以点进去看看怎么回事 |
第 4 章 · 核心功能详解
4.1 对话框(指令和文件)
同一个输入框,既能打字下命令,也能塞进一份文件。客户端帮你把两者分清楚——你像发微信一样打一句话它就去干;你往框里粘贴/拖进来的东西,它会自动分清哪句是「要我做的事(指令)」、哪坨是「给我参考的材料(文件)」。
智能判型(它先替你猜)
- 粘进来的是一句短话(单行、篇幅不长的纯文字)→ 默认当「指令」,直接进正文。
- 粘进来的是一大段/多行/带格式的内容,或直接拖入的文件、截图、图片 → 默认当「文件」,变成一个可点开的文件小卡片(附件)。
直接拖进来的真实文件、截图、图片一律当「文件」,不会问你——这是设计,不是问题。
5 秒手动互切(猜错了一键改)
粘贴后,输入框下方会提示约 5 秒:「已粘贴 · 默认作为指令/文件」,旁边有个「改作……」按钮,提示条下方一根横线在缓缓缩短。觉得判错了,点一下就切到另一种,再点又切回来。约 5 秒后自动按默认落定。
完整交互示例
你有一段从网页复制来的长文章,想让员工总结成三条要点:
前提与坑位
- 那条「作为指令/作为文件」的切换提示只停留约 5 秒,错过了就按默认走(结果通常也对)。
- 智能判型是智能默认,不是 100% 读心,偶尔需要手动点一下「改作…」。
- 桌面 语音输入和导出对话仅桌面客户端可用(手机端会提示「仅在桌面客户端可用」)。
4.2 派活给员工
有两种方式:
中途插话,全程看时间轴
员工正在回复时,输入框主按钮会从「发送」变成「插话」——你随时补一句「字数控制在 100 字内」,他下一步就读到,不用打断重来;旁边还有个「停止」能叫停当前这轮回复。员工执行时,对话里实时显示状态推进(思考 → 运行 → 排队),标题旁有已工作计时,还有「执行了 N 个行动」「打开了 N 个网站」,每步结果打成功/失败标签。
4.3 定时任务
只要在交代时说清楚时间,员工就会到点自己动起来。「立即」和「定时」怎么区分?看你有没有说未来的时间:
- 说了「现在/马上/立即」,或干脆没提时间 → 员工当场就干。
- 说了明确的未来时间,比如「明天下午 3 点」「每周一早上 10 点」→ 变成定时任务,到点才动。
- 想要提醒而不是干活 → 「明天下午 3 点提醒我开周会」,到点秘书来提醒你,不打扰员工。
一次性 vs 周期,日程面板
秘书能把任务排进日程,两种节奏:一次性(定一个未来时点,到点执行一次)、周期性(每天、工作日、每周可挑周几、每小时……按固定节奏反复跑)。每条日程都能起任务名、写清发到哪个会话、发什么内容;群聊里还能指定由哪位员工回复。排好的日程能随时开关或编辑,不用了先停着也行。
招聘、改名等正式操作走两步确认:秘书先给你一张草案卡片,你亲自点头才生效(详见 4.6 与第 3 章)。
小提示:如果定时任务要送达的会话被你删了,任务会自动停下来,不会空转。
4.4 文件与版本
员工的成果都收在文件区。文件是怎么到你手上的:员工做完直接交到工作区;你也能自己上传(点上传按钮,或把文件拖进来放手即传)。
- 浏览与整理:侧栏按来源看——全部文件、按员工归档、按会话归档;列表有名称、大小、修改时间、来源四列,可按任意一列排序;多版文件带「历史」标记。
- 预览:文字类(纯文本/Markdown/表格/代码/网页)可切「渲染/源码/编辑」,能导出为图片/PDF/Word;图片直接大图看;PDF 可翻页并做页面级编辑(删页、旋转、还原);Office(Word/Excel/PPT)都能直接读。
- 版本回看:点文件上的历史按钮,右侧滑出版本历史——每存一次就是一个节点,当前版本有绿点标着;可在「完整内容/仅看变动」间切,选中两个版本看改了哪几处(新增标绿、删除标红),不满意点回退到此版本。
- 引用到对话:看文件时选中一段文字「引用到对话」,或「引用当前视图」,把你正看的这一段带进聊天。
4.5 内置浏览器
员工要「真去网上办事」,就会开这个内置浏览器;你也能自己用它上网。
- 开、看、收、关:员工需要时会自动打开网页,你交代「帮我打开某网站」也行。顶部有返回、前进、刷新、地址栏,和平常的浏览器一样。不想看了点「收起」(只是藏起来),彻底不用了点「关闭」。
- 登录网站,让员工接管:需要登录的网站,你自己扫码/输账号登一次;登好后员工就能接管这个页面替你操作(点按钮、填内容、翻页、截图),你在屏幕上实时看着他做,想自己接手点一下页面就行。
- 下载与静音:页面里下载的东西会提示「已保存到工作区」,可直接预览或打开位置;每个网页可单独静音,也有全局静音总开关(在设置里)。
- 网页卡片:打开的网页会在聊天里留个卡片或小条,带缩略图、标题、网址和状态(加载中/失败/已离线/已关闭),可直接展开、收起、重新加载、固定、关闭。
如实说明 内置浏览器同时可开的实例有上限:软上限约 8 个(超过会提示但不阻止),硬上限约 12 个(达到后会拒绝再开,并列出当前存活的实例让你决定关谁)。请勿理解为「无限开浏览器」。
分屏并排
开着网页又要和员工聊,客户端让两边同屏并排:网页在一边、聊天在另一边,中间一条可拖动的分隔线调宽窄。三种状态按需切换——聊天独占(没开网页时铺满)、并排分屏(各占一半)、抽屉隐藏(网页占满、聊天缩到边上,鼠标一靠滑出来)。左边这块除了网页,还能显示文件预览、安卓设备镜像、电脑窗口接管、创作画板,同一时间只显示一样,右边对话一直都在。
4.6 秘书的五项本领
不知道找谁,先问秘书。他有五项看家本领:
| 本领 | 帮你做什么 | 你可以这样说 |
|---|---|---|
| 派发任务 | 把一件事交给合适的员工去办 | 「让文案写一段秋日新品的小红书文案」 |
| 定时与日程 | 安排周期任务,或某个未来时点的提醒 | 「每周一上午 10 点让研究员整理行业周报」 |
| 招聘员工 | 先给你一份招聘草案,你确认才入职 | 「帮我招个整理周报的小助手,叫小周」 |
| 给员工改名 | 只在你明确说「改名」时才动手 | 「把销售助手改名叫小晴」 |
| 统筹多员工 | 多人分工、谁先谁后,他替你排明白 | 「让设计和文案一起出方案,文案等设计稿定了再开始」 |
招人为什么要两步确认?秘书说「招小周」时不会直接把人招进来,而是先给你一张草案卡片(叫什么、擅长什么、配哪些本事);你在界面上点「确认入职」,或在微信上再发一条「确认/就他/入职吧」,这位新同事才真正出现在花名册里。招人是正式的事,主动权始终在你手里。
第 5 章 · 进阶功能亮点
这几项是 Myna 真正拉开差距的进阶本事:
| 进阶本事 | 一句话卖点 |
|---|---|
| 长任务处理 | 别人一问一答就结束,它能把一整件复杂的事从头干到尾,中途随口补一句它接着办,半路喊停已干好的也给你留着。 |
| 深度记忆 | 你纠正过一次、交代过的偏好,它记进「经验本」,往后照办,还能全团队共享;越用越懂你。 |
| 拟人化 | 有名字、有头像、有专长、有情绪灯,还能用自己的声音把成果读给你听;不是冷冰冰的对话框,是一支有温度的团队。 |
| 会自己上班 | 约好时间到点自动干活、主动送到你面前;你在开会、在睡觉,它都在替你干。 |
| 有手能干活 | 真去打开网页、查资料、看图看视频,还能替你把稿子发到各大平台——不只是「写给你」,是真替你「发出去、办成了」。 |
| 住进你的微信 | 在你自己的微信里派活收成果,走到哪指挥到哪,还只在你当下所在处回你,绝不乱打扰。 |
| 文件即交付 + 版本回看 | 一句话就地改稿,翻回上一版对比改了哪几处,不满意一键退回。 |
| 会分工的团队 | 谁先谁后、谁等谁,秘书替你排明白,你只看合起来的成品。 |
第 6 章 · 微信接入
扫码接入
想让员工在你自己的微信里替你干活,这样做:
- 打开设置,找到「消息接入」这一块。
- 找到「微信(个人号)」,点「扫码登录」。
- 屏幕上会出现一个二维码,用你的手机微信扫一扫并确认。
- 页面显示「已连接微信」,就接好了。
能做什么 · 如何断开
接好之后,你就能在微信里直接跟员工对话、派活、收成果——成果会用员工本人的名字和口吻发给你,像真同事亲自发的一样。不想用了,随时可以在同一个地方断开微信。
只在你当下所在处回你
员工只会在你当下所在的地方回你——你在微信里发起的事,回复就落在微信;你在电脑客户端里聊的,就不会莫名其妙推到微信打扰你。
第 7 章 · 本地 AI 与隐私
桌面 这几项本地能力都在你自己电脑上跑,各自要先下一个小模型,下好之后调用全程在本机完成,声音、图片都不上传:
| 能力 | 能做什么 |
|---|---|
| 语音输入 | 用说话代替打字。开启后输入框会多一个麦克风按钮,可选用哪个麦克风、刷新设备列表。 |
| 语音朗读 | 让文字能读出来(用在文件预览的「朗读」上)。可挑朗读引擎、选中文/英文、挑音色、调语速。 |
| 图像理解 | 让员工「看懂」图片里的内容。 |
每项都能看到当前状态(未下载/下载中/已就绪/出错),也能把不用的模型删掉腾地方。
本地数据主权
你的会话、员工、文件等数据落在本机;本地语音/图像能力离线运行。设置里还提供数据管理:匿名数据收集开关随你,「清空聊天」一键清掉全部会话记录(先让你确认,属不可逆操作)。
多模型可插拔
底层支持多种大模型,可按员工覆盖使用的模型;默认走商城代理,兼顾能力与数据主权。
第 8 章 · 团队协作
- 建群:在花名册里「创建群聊」,拉几位员工进一个群一起干活。
- @ 点名:群聊里打
@会弹出员工名单,选谁就谁来接;不 @ 则全员参与。 - 分工示例:让设计和文案一起给新品出物料,文案等设计封面定稿后再配文字——秘书替你把谁先谁后排明白,你只看合起来的成品。
- 集市推荐员工:缺人手时,打开集市/招聘市场逛现成候选员工,按分类挑,还有 AI 推荐,看中一键招进来。
第 9 章 · 创作工具
碰上要一步步打磨才成的活儿,客户端提供几种创作画板,从「高级」入口新建:
| 画板 | 用来做 |
|---|---|
| 文档 | 排一份图文并茂的稿子 |
| 图片 | 做图、修图 |
| 视频 | 剪辑、合成影像 |
| 三维 | 搭建三维场景/工作 |
| 工作流 | 把便签、卡片、图片摆在一张大画板上,理清多步骤流程 |
它们都是边做边存:每存一次就留一版,成品和历史工程都攒在一处,随时能打开回看、接着改。新建后会占满左边工作区来编辑,右边对话照旧在,可以边做边喊员工帮忙。
第 10 章 · 常见场景示例
成稿发小红书
定时竞品简报
设计文案协作
让设计和文案一起出一套物料,文案等封面定稿再配文字,秘书统筹谁先谁后(见第 8 章)。
改稿版本对比
员工交来周报后,你说「第 3 条加句接地气的例子」,他就地改,左边文件跳到新版;点历史能看到上一版和这版差在哪,不满意一键退回(见 4.4)。
多平台发稿
写好一篇内容,让员工替你发到多个主流平台。Myna 内置对 30+ 主流平台的发稿支持,涵盖知乎、微信公众号、B 站、小红书、微博、抖音、今日头条、掘金、CSDN 等;他一个个平台帮你发,屏幕上全程看得见。
如实说明 支持的平台清单会随版本更新,具体以你客户端当前版本为准。发布是员工的执行力,且依赖你已在对应平台完成登录。
信息搜集
让研究员上网检索、打开网页、抓取资料,整理成一份能打开、能改的文件交给你(见 4.5 内置浏览器)。
第 11 章 · 设置与定制
点头像进的是个人相关设置,点齿轮进的是软件相关设置。合起来你能调这些:
| 分组 | 能调什么 |
|---|---|
| 账户 | 看显示名/用户名、积分余额与充值、修改昵称、消息接入(微信)、逐笔查消耗明细。 |
| 基础 | AI 指令(让员工整体遵循的一段话)、分屏时聊天栏靠左/自动收起、浏览器打开时不自动分屏、自动展开代码文件、内置浏览器静音、右键搜索引擎、安卓设备连接(通常留空即可)。 |
| 本地 AI 桌面 | 语音朗读、语音输入、图像理解的模型下载与状态管理(见第 7 章)。 |
| 安全 | 桌面接管免确认(默认关,开后员工操作电脑窗口不再每步弹确认,谨慎使用)、修改密码。 |
| 外观 | 换语言、换界面皮肤、调整体大小(80%–120%)、调对话字号、开关桌面宠物「灵灵」。 |
| 数据管理 | 匿名数据收集开关、清空聊天(不可逆,先确认)。 |
此外还有关于(看版本号、检查更新)与代码经验库(员工在网页/手机应用/电脑上真跑通过的做法会攒在这里,方便下次同处复用,你可查看、编辑、删除)。
第 12 章 · 多端使用
产品提供桌面端(主力)、iOS、Android、网页端,以及微信通道。不同端能力有差异,如实对照如下:
| 端 | 定位与能力 |
|---|---|
| 桌面客户端 | 功能最全。内置浏览器自动化、本地语音(输入/朗读)、图像理解、电脑窗口接管、安卓真机操作、导出对话等,均以桌面端为主力。 |
| iOS | 原生客户端,复用同一套后端。可登录、对话、派活、管理员工、看成果;不含桌面专属的浏览器自动化等能力。 |
| Android | 原生客户端,能力与 iOS 对齐(登录、对话、员工、集市、签到、设置等)。 |
| 网页端 | 受限使用:可用于对话与查看,但不具备本地语音、浏览器自动化等桌面能力。 |
| 微信通道 | 把员工接进你的个人微信,在微信里派活收成果(见第 6 章)。 |
如实说明 语音输入与导出对话仅桌面客户端可用;手机端与网页端在这些点上会明确提示受限。产品没有微信小程序。
第 13 章 · 故障排查与 FAQ
不知道该找哪位员工怎么办?
直接找秘书。把要做的事说清楚,他会替你挑合适的人,或建议你招一位。
怎么招人?会不会被秘书自作主张招进来?
不会。招人一定要你两步确认:秘书先给草案,你点「确认入职」或在微信回一句「确认/入职吧」才生效(见 4.6)。
定时任务没跑?
先检查:日程是否处于「开启」状态、时间/周期是否设对、要送达的会话是否还在。如果任务要送达的会话被删了,任务会自动停下来,不会空转。
登录不上/提示「请先登录商城账号」?
数字员工要动脑必须登录商城账号。确认账号密码、网络正常后重新登录;仍不行可到「设置 → 账户」检查登录状态。
提示「积分不足」?
员工按用量扣积分。到「设置 → 账户」查看余额并充值,或每天通过「签到」领取积分。
断网了还能用吗?
员工的智能来自云端,断网时无法思考执行。本地语音/图像理解等本地能力可离线用(需已下载模型)。
提示浏览器开太多/打不开新网页?
同时打开的内置浏览器有上限(软上限约 8 个、硬上限约 12 个)。关掉不用的网页实例再试。
语音、下载相关
语音输入/朗读仅桌面端可用,首次使用需下载本地模型;页面里下载的文件会保存到工作区,提示「已保存到工作区」,可直接预览或打开位置。
微信相关
接入在「设置 → 消息接入 → 微信(个人号)」扫码;显示「已连接微信」即成功,随时可在同处断开。员工只在你当下所在处回你,不会把电脑上聊的内容推到微信。
我在电脑上聊的会突然推到微信吗?一次交代好几件事行吗?
不会突然推送——员工只在你当下所在处回你。一次交代多件事、或员工在忙时临时补一句都可以,他会接着办,不用打断重来。
附录 A · 快捷操作与技巧
- 说人话就行。不用讲什么「指令格式」,像跟同事交代活儿那样说话即可。
- 拿不准就问秘书。派活、定时、招人、统筹都能帮你张罗。
- 要定时就把时间说清楚(「每周一早上 10 点」「明天下午 3 点」);要立刻就说「现在/马上」或干脆别提时间。
- 多用左边那一栏。员工的成果都在那儿,能开、能改、能回看历史版本。
- 粘贴后留意那 5 秒提示,需要就点「改作文件/改作指令」纠正判型。
- 右键菜单很好用:在消息上右键可复制、引用整条或选中文字、用惯用搜索引擎搜一下、重新提问;在文件上右键可预览、复制文件名、下载(文件夹打包成 zip)、跳转来源会话、删除。
- 选中即引用:看文件/网页时选中一段「引用到对话」,把这段带进聊天接着说。
- 招人别急。草案先看清楚,觉得合适再确认入职——主动权在你手里。
附录 B · 术语表
| 术语 | 含义 |
|---|---|
| 数字员工 | 有名字、头像、专长和独立工作区的 AI 同事,能真正上班干活,不只是聊天。 |
| 秘书 | 团队里的总管家,负责派发任务、定时与日程、招聘、改名、统筹多员工。不知道找谁先问他。 |
| 工作区 | 员工自己的「办公桌」,存放他产出与你上传的文件;文件区收纳和处理这些成果。 |
| 三大边界 | 时间、渠道、执行——普通 AI 被困于此,Myna 打破:会定时、住微信、有手能干活。 |
| 定时上班 | 约好未来时间或周期,员工到点自动干活并主动送达(区别于「立即」执行)。 |
| 状态灯 | 员工名字旁的小圆点:灰=空闲、黄闪=思考、绿闪=工作中、绿常亮=刚完成、红=出错。 |
| 经验本 | 每位员工攒下的偏好、约定与踩坑记录,影响他往后怎么做事,可编辑、可全员共享。 |
| 积分 | 员工动脑(调用云端大模型)按用量扣的额度;可充值或签到获取。 |
| 集市 | 招聘市场,浏览并雇用现成候选员工,也有 AI 推荐。 |